常见问题

全球随身翻译（Hello Translator）是一款移动端翻译 App，提供文本、对话、拍照、同传、Android 屏幕翻译和部分离线能力，适用于旅行、学习与跨语言交流。

可在中国各大安卓应用市场下载。请在手机应用市场搜索「全球随身翻译」或「随身翻译」，核对开发者为长沙星途启帆科技有限公司。不同市场的上架版本与可用地区以市场实际展示为准。

部分能力可以。需要先下载支持的离线模型，再开启离线模式。不是所有语种和功能都支持离线，部分离线能力可能需要会员。

对话翻译适合双方轮流按住说话；同传翻译适合连续讲话，持续展示识别与译文。可以根据面对面交流或会议课堂场景选择。

进入拍照页面，拍摄清晰图片或从相册导入，选择语言后等待识别与翻译。拍摄时尽量避免反光，保持文字完整。

Android 屏幕翻译通常需要悬浮窗与屏幕捕获等权限，请按 App 和系统提示开启。设备限制或受保护内容可能影响使用。

部分功能有免费试用额度；会员权益、翻译豆消耗、价格和有效期以 App 购买页与实际展示为准。

不同功能的语言支持范围不同，请在对应功能的语言选择器中确认。离线支持范围还取决于已下载模型，不把在线语种数量等同于离线数量。

可在 App「我的 - 意见反馈」提交问题，或发送邮件至 support@xingtuqifan.com。建议附上 App 版本、设备型号、问题发生时间和操作步骤。